Obchodné podmienky

Obchodné podmienky sú platné pre nákup v internetovom obchode pod doménou www.sam73.cz a sú určené koncovým zákazníkom.

Predávajúci

STREET AND SPORTS WEAR – s. a. m., s. r. o.
Milady Horákové 2774
272 01 Kladno
zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským sodom v Prahe v odd. C, vl. 97385
IČ: 271 15 411
DIČ: CZ27115411

Kontakt

telefón: 312 818 364
e-mail: info@sam73.cz
www: www.sam73.cz

1. Zákazník podaním objednávky potvrdzuje , že sa oboznámil a súhlasí s obchodnými podmienkami internetového obchodu a s dodacími , platovými a reklamačnými podmienkami pri nakupovaných výrobkoch.
2. Každá objednávka je potvrdená formou e-mailovej správy zaslanej na adresu uvedenú zákazníkom.
3. Každá objednávka sa považuje za záväznú.

Ochrana osobných dát

1. Informácie o zákazníkoch sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Českej republiky , hlavne so zákonom o ochrane osobných údajov č.101/2000 Sb. V znení neskorších dodatkov a predpisov Spoločnosti STREET AND SPORTS WEAR – s.a.m., s.r.o. je registrovaná správcom osobných údajov, všetky údaje získané od zákazníkov využíva výhradne pre vnútornú potrebu spoločnosti a neposkytuje ich tretím osobám . Výnimku predstavujú externí dopravcovia , ktorým sú údaje zákazníkov poskytnuté v minimálnom rozsahu, ktorý je nutný pre bezproblémové doručenie tovaru. Bez výslovného súhlasu zákazníka nakladá spoločnosť STREET AND SPORTS WEAR – s.a.m., s.r.o. s ich osobnými údajmi iba a výhradne v rozsahu , ktorý pripúšťa zákon o ochrane osobných údajov , a to predovšetkým v § 5 odst. 2 písm.b) a v § 5 odst. 6.

Výber a objednanie tovaru

1. Výber požadovaného tovaru sa vykonáva – po kliknutí na kolónku Vložiť do košíka – na stránke Katalóg produktov , kde užívateľ zvolí druh tovaru, veľkosť a množstvo v kusoch.
2. Zadanie spôsobu odberu. Možnosti sú dve:
   
   dobierka
   - tovar je zaslaný na uvedenú adresu a pripočítava sa k celkovej cene objednávky poštovné 4,57 Eur
   osobný odber
   - v tomto prípade si zákazník vyberie jednu z uvedených predajní, kde chce tovar poslať,
   - neplatí za poštovné,
   - tovar je v obchode uschovaný na meno, po dobu 10dní od doručenia,
   - pokiaľ si zákazník tovar nevyzvihne do 10dní, predavačky pošlu sms, či maju objednávku stornovať, alebo si ho zákazník po dohovore ešte vyzvihne.
3. Celková cena objednávky vrátane dane z prídavnej hodnoty je zobrazená v riadku Cena celkom. K cene objednaného tovaru je pripočítaná čiastka 119 Kč za poštovné.
4. Ďalej užívateľ vyplní dôležité identifikačné údaje , ktorými sú:
   
   Meno
   Priezvisko
   Ulica
   Mesto a PSČ
   Telefón
   E-mail
   
   Pre úspešné zadanie musí objednávajúci súhlasiť s týmito dodacími podmienkami. Súhlas je vyslovený zaškrtnutím políčka Súhlasím s dodacími podmienkami.

Změna obsahu objednávky

1. Váš výber tovaru a jeho množstva máte možnosť neobmedzene meniť.
2. Až kliknutím na políčko Objednať ja Vaša objednávka považovaná za záväznú.

Spôsob platby

1. Platbu za objednaný tovar je možno realizovať iba jedným spôsobom – dobierkou. Úhrada ceny prebieha v hotovosti pre prevzatí tovaru od prepravnej spoločnosti DPD.

Doprava tovaru

1. Objednaný tovar Vám bude odoslaný čo najskôr po prijatí objednávky. Vo chvíli, kedy tovar predáme prepravnej spoločnosti DPD, odošleme zákazníkovi informačný e-mail. V prípade, že z nejakých príčin nie je možné tovar zaslať, informáciu nájdete taktiež v tomto e-maily.
2. Tovar predávame prepravnej spoločnosti DPD, ktorá tovar dodává do 1-2 pracovných dní po Českej republike a do 2-3 pracovných dní na Slovensko. Za dobu dodania neručí naša firma, ale prepravná spoločnosť DPD.

Zrušenie objednávky

Zrušenie objednávky dodávateľom je možné iba v týchto výnimočných prípadoch:

1. Tovar nie je na sklade
   Zákazník je vždy informovaný na nim zadanú e-mailovú adresu o dôvodoch zrušenia objednávky. K zrušeniu objednávky z dôvodov „ tovar nie je na sklade“ dochádza v prípade , kde tovar nie sme schopný zaistiť. Zrušenie objednávky v tomto prípade vždy dochádza e-mailová komunikácia medzi príslušným prevádzkovateľom obchodu a zákazníkom.
2. Jedná sa o falošnú objednávku
   Ako falošnú je označená objednávka v prípade , že obsahuje nezmyselné dáta ( nie je možné ju doručiť ) , adresát o nej nevie ( hlúpe žarty ) alebo s nimi nesúhlasí ( v prípade overovania objednávky ). Rovnako ako v predchádzajúcich prípadoch sa prevádzkovateľ skúsi spojiť so zákazníkom a vyjasniť vzniknutú situáciu.

Reklamačný poriadok

1. Tento reklamačný poriadok bol vypracovaný podľa ustanovenia zákona č.40/1964 Sb., Občiansky zákonník , č.513/1991 Sb. a z.č.634/1992 Sb., Zákon o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov a vzťahuje sa iba na spotrebný tovar zakúpený u predávajúceho u ktorého sú v záručnej dobe uplatňované práva kupujúceho zo zodpovednosti za chyby.
2. Dĺžka záručnej doby sa riadi platnými ustanoveniami zákona , činí teda 24 mesiacov. Záručná doba začína bežať prevzatím tovaru kupujúcim.
3. Podľa zákona č.367/2000 Sb. Vám poskytujeme záruku na výmenu tovaru a vrátenie peňazí. V prípade, že z akéhokoľvek dôvodu nie ste s tovarom spokojný , môžete odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodov a bez akejkoľvek sankcie , a to jednoducho tak , že nám odstúpenie resp. návratku zašlete do 14 dní od doručenia zásielky. Tovar zašlete späť v jeho originálnom obale ako obyčajnú zásielku ( nie na dobierku) na našu adresu. Upozorňujeme, že sa naša záruka ( právo odstúpenia ) vzťahuje len na nepoškodený a nepoužívaný tovar. Nezabudnite do balíka vložiť Návratku na vrátenie tovaru, resp. odstúpenie od zmluvy, všetko vyplnené podľa pokynov. Podľa Vášho priania Vám vrátený tovar vymeníme alebo vrátime príslušnú čiastku za tovar. V prípade výmeny už poštovné neplatíte.
4. Reklamáciu môžete uplatniť odoslaním na poštovú adresu:
   
   STREET AND SPORTS WEAR – s. a. m., s. r. o.
   Milady Horákové 2774
   272 01 Kladno
   CZECH REPUBLIC
   
   Reklamácia spolu s odstránením chyby musí byť vyriadená bez zbytočného odkladu , najneskôr do 30 dní od dňa dátumu uplatnenia reklamácie , pokiaľ sa strany nedohodnú na inej lehote. Po uplynutí tejto lehoty sa kupujúcemu priznáva rovnaké právo, akoby sa jednalo o neodstraniteľnú chybu.